Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en authentico.com (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Información del dispositivo: cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. A medida que navega, también recopilamos información sobre las páginas o productos que visualiza, los términos de búsqueda que lo llevaron al Sitio, y cómo interactúa con él. Esto lo denominamos “Información del dispositivo”.

Tecnologías utilizadas:

Cookies: pequeños archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora.
Archivos de registro: rastrean acciones en el sitio, incluyendo IP, tipo de navegador, proveedor de servicios, páginas de referencia/salida y fecha/hora.
Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos que registran cómo navega usted por el Sitio. Esto incluye el uso del Google Pixel.
Google Analytics: para obtener información sobre cómo los usuarios interactúan con el Sitio.

Información del pedido: cuando hace o intenta hacer una compra, recopilamos su nombre completo, CURP, RFC, dirección de facturación y envío, información de pago (incluyendo tarjeta de crédito/débito u otras formas de pago), correo electrónico y número de teléfono. Esto lo denominamos “Información del pedido”.

En conjunto, al hablar de “Información personal”, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información del pedido para procesar y preparar los pedidos (incluyendo pagos, envíos y facturación), comunicarnos con usted, detectar fraudes o riesgos potenciales, y enviarle información o publicidad relevante según sus preferencias.

Usamos la Información del dispositivo para mejorar y optimizar nuestro Sitio, generar estadísticas de navegación y conversión, evaluar campañas publicitarias y mostrarle anuncios relevantes (publicidad dirigida o retargeting).

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos compartir su Información personal con terceros que nos ayudan a operar el Sitio, por ejemplo:

Tienda Nube: plataforma utilizada para nuestra tienda online. Más información: https://www.tiendanube.com/legal/privacy
Google Analytics: más información: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Puede darse de baja aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google Pixel: utilizado para fines de análisis y publicidad personalizada.

También podemos compartir su información para cumplir con leyes aplicables, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO

Utilizamos su información personal para mostrarle anuncios personalizados. Para más detalles: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Para darse de baja de anuncios personalizados:

También puede usar el portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/

NO RASTREAR

No modificamos nuestras prácticas de recopilación de datos cuando vemos señales de “No rastrear” desde su navegador.

DERECHOS DEL USUARIO

Si usted reside en Europa, tiene derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted. Para ejercer este derecho, contáctenos usando la información al final de este documento.

Tenga en cuenta que su información puede ser transferida fuera de Europa, incluyendo a servidores en Estados Unidos y Canadá.

RETENCIÓN DE DATOS

Guardamos su Información del pedido a menos que nos solicite eliminarla.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la ley, o por otros motivos operativos.

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Dirección: Oaxaca, Oaxaca, Nuevo León, 64750, MéxicoEsta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en authentico.com (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).